苦情相談窓口及び紛争解決処置について

当社は、お客様からの苦情等について、社内および外部機関と連携し、迅速かつ適切な 対応に務めます。苦情等に関しましては、担当部署または当社コンプライアンス部まで お申し出ください。

〒107-6338
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キャンターフィッツジェラルド証券株式会社
コンプライアンス部
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受付時間：9：00-17：00 日本時間

外部機関
当社は特定非営利活動 法人 証券・金融商品あっせん相談センター （FINMAC）を通じ
て苦情又は紛争等の解決を図ることとしています。
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特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター
（FINMAC） 電話番号：0120-64-5005（フリーダイヤル）
受付時間：月～金曜(祝日等除く)（9：00～17：00)